Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung
Anmeldungen sind gleich nach Erhalt des Newsletters oder nach der Veröffentlichung auf unserer Homepage möglich. Bitte melden Sie sich online an (www.mamiglück.de) oder schriftlich per Mail, per Post oder persönlich bei uns im Büro. Geben Sie bitte immer die genaue Kursbeschreibung und Ihre vollständigem Kontaktdaten an. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Sollten Sie bis 4 Werktage (montags — freitags) vor Kursbeginn keine Absage erhalten, findet der Kurs statt. Änderungen des Kursprogramms sind vorbehalten. Veranstaltungsort ist, sofern nicht anders angegeben, das MamiGlück Mütterzentrum.
2. Rücktritt
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen, maßgeblich ist der Posteingang auch per E-Mail.
a) Bis 14 Tage vor Kursbeginn hat die Teilnehmerin keine Stornogebühr zu zahlen.
b) Bis 7 Tage vor Kursbeginn hat die Teilnehmerin eine Stornogebühr von 50% zu zahlen.
c) Nach Kursbeginn hat die Teilnehmerin eine Stornogebühr von 80% zu zahlen.
d) Die Stornogebühren entfallen, wenn die Teilnehmerin für Ersatz sorgt.
Abmeldungen von Beratungs- oder Wellnessangeboten sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin schriftlich möglich. Bei späteren Abmeldungen ist die gesamte Kursgebühr fällig. Nichterscheinen zum Kurs gilt nicht als Abmeldung. Der erste Kurstag gilt nicht als Probestunde. Sollten Sie Zweifel bezüglich einer Teilnahme haben, nutzen Sie gern eine Beratungsanfrage per Mail.
3. Kursgebühren
Bitte überweisen Sie die Kursgebühr bis 14 Tage vor Kursstart unter Angabe des Verwendungszwecks. Eine Bezuschussung oder Übernahme der Kursgebühr durch Ihre Krankenkasse bzw. der Erhalt von Bonuspunkten ist bei manchen Kursen möglich. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse. Ermäßigungen können im Einzelfall gewährt werden, Ratenzahlung für Langzeitkurse ist möglich, sprechen Sie uns gern an.
4. Abweichungen der Organisation; Kursausfall; Erstattung von Kursgebühren
Es gibt keinen Anspruch darauf, dass die angekündigte Kursleitung den Kurs leitet. Falls die angekündigte Kursleitung verhindert ist, sind wir berechtigt, eine Ersatzkraft zu stellen. Ebenso sind wir berechtigt, den Veranstaltungsort zu wechseln. Diese beiden Möglichkeiten berechtigen den/die Teilnehmer/in nicht zu einer außerordentlichen Kündigung. Wir versuchen durch Nachholen ausgefallener Veranstaltungsteile gleichwertigen Ersatz anzubieten. Nur für den Fall, dass kein gleichwertiger Ersatz angeboten werden kann, hat der/die Teilnehmer/in Anspruch auf Ersatz der Entgelte für Leistungen, die nicht in Anspruch genommenen werden konnten. Wird eine Veranstaltung unsererseits abgesagt, erstatten wir Ihnen die Gebühr.
Bankverbindung
comdirect Bank
Jana Glückstadt
IBAN
DE57 2004 1155 0782 9765 00
